A . 产品
B . 财务
C . 人事
D . 形象
E . 市场
[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。
[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误
[单选题]按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有( )。Ⅰ.产品差异化Ⅱ.服务差异化Ⅲ.形象差异化Ⅳ.市场差异化A.Ⅰ.ⅡB.Ⅰ.Ⅱ.ⅢC
[问答题] 简述差异化战略的途径。
[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括:()差异化、客户服务手段差异化、()差异化、客户服务形象差异化四个方面。
[多选题] 实现差异化的主要途径包括()A . 产品质量B . 客户导向C . 技术优势D . 分销渠道
[问答题] 简述成功实施差异化的主要途径。
[多选题] 以下()属于差异化战略的实现途径。A . 通过产品质量的不同实现差异化战略B . 通过提高产品的可靠性实现C . 通过产品创新实现D . 通过产品特性差别实现E . 通过细分市场选择重点客户实现
[多选题] 企业实施差异化战略的途径包括()。A . 产品质量的不同B . 提高产品的可靠性C . 提供不同的服务D . 选择具有优势的经营地点E . 获取技术优势
[多选题]企业实施差异化战略的途径包括( )。A.提供不同质量的产品B.通过产品创新C.通过产品特性差别D.通过产品名称的不同E.通过发挥优势集中经营