[单选题]

采用客户组合分析方法,对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是()

A . 放弃

B . 培育

C . 维持

D . 投资

参考答案与解析:

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进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是() -

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