解答用户有关用电方面的询问工作属于（）。

[填空题] 处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于（）工作。

[单选题]解答读者有关数据方面的问题属（）。A .咨询服务B .定题服务C .报导服务D .检索服务

[多选题] 营业人员应耐心解答用户询问，做到有问必答，解释耐心，不训斥、不责备、（）。A . 不搪塞B . 不推诿C . 不拖延D . 不叉腰

[主观题]什么是双系社会？考古方面的问题。求解答

[多选题]营业人员应耐心解答用户询问，做到有问必答，解释耐心，不训斥.不责备.（ ）。A.不搪塞B.不推诿C.不拖延D.不叉腰

[单选题]图纸会审工作是属于哪项管理方面的工作？（）A . 计划管理B . 现场施工管理C . 技术管理D . 工资管理

[多选题] 利用闭式询问可以达到（）方面的目的。A . 获取更多的信息B . 获取客户的确认C . 在客户的确认点上，发挥自己的优点D . 引导客户进入要谈的主题E . 缩小主题的范围F . 确定优先顺序

[多选题] 用户用电中，属于变更用电的有（）。A . 减少约定的用电容量B . 临时更换大容量变压器C . 工程设备暂停半年用电D . 终止所有用电E . 超计划分配的电量用电

[试题]律师解答法律询问的类型有（）A．口头解答法律咨询B．书面解答法律咨询C．会议法律咨询D．其他形式的法律咨询

[多选题] 下列哪些属于有关职业危害方面的标准：（）A . 《体力劳动强度分级》B . 《高温作业分级》C . 《企业职工伤亡事故分类》D . 《生产性粉尘危害程度分级》E . 《橡胶生产配炼车间防尘规程》