A .TRFD
B .TRFD:L
C .ETRY
D .RTKT
[填空题] 旅客购票后要求退票,系统中退票操作指令为()。
[多选题] ()退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。A . 清分节点B . 规则初审节点C . 退件终审节点D . 规则终审节点
[填空题] 指令()是指当日退票数据显示。
[单选题]在退票模块中,扫描退票纠错功能的快捷键是()。A . F4B . F5C . F6D . F7
[填空题] 旅客因病不能乘机提出退票,属退票中的()退票。
[填空题] 旅客要求退票,只限在()、()、()或()退票。
[单选题]( )有利于提高数据处理的准确性,并可提高数据处理的效率。A.信息存储数字化和存储相对集中B.信息处理和变换的程序化C.信息传输的数字化和电子化D.
[单选题]因()产生退票时,不收退票费。A.卧铺重号B.线路中断C.误售车票D.列车晚点
[填空题] 革命伤残军人要求退票,()退票费。
[单选题]因()产生退票时,应收退票费。A . 卧铺重号B . 线路中断C . 误售车票D . 旅客伤、病不能继续旅行