为了满足生产和客户需要，以最快时间运送是物流系统运作的（）原则。

[填空题] 客户服务系统运作的使命，是为了实现（）。

[单选题]建设矿井供水施救系统是为了满足正常生产用水和灾变时（）的需要。A . 逃生B . 生产C . 避险施救D . 检修

[单选题]客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。A . 经济效益B . 市场份额C . 客户满意度D . 成本花费

[多选题]销售物流服务中运作绩效，是指根据客户的订单送付货物所需要的时间，主要指标有（　　）。A.缺货频率B.运作速度C.持续性D.灵活性E.完好无损的到货

[多选题]销售物流服务中运作绩效，是指根据客户的订单送付货物所需要的时间，主要指标有（　　）。A.缺货频率B.运作速度C.持续性D.灵活性E.完好无损的到货

[单选题]（）是指物流企业提供一种形式的物流服务，满足各类客户的需要。A . 产品专业化型B . 市场专业化型C . 全面进入型D . 选择专业化型

[多选题]生产运作系统设施布置的原则有（）。A.有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益B.有利于提高员工的工作能力C.有利于加强管理D.有利于保证生产

[判断题] 增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。（）A . 正确B . 错误

[单选题]物流活动具有（），为满足生产和消费的需要而提供服务，这也是物流活动的归宿。A . 流动性B . 生产性C . 服务性D . 价值性

[单选题]（）系统整合了供应商、制造商、分销商和客户的物流运作流程。A . 合作分销B . 供应链管理C . 逆向物流D . 企业计划