销售物流服务中运作绩效，是指根据客户的订单送付货物所需要的时间，主要指标有（　　）。

[多选题]销售物流服务中运作绩效，是指根据客户的订单送付货物所需要的时间，主要指标有（　　）。A.缺货频率B.运作速度C.持续性D.灵活性E.完好无损的到货

[多选题] 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。A . 灵活性B . 故障的补救C . 运作速度D . 缺货频率

[多选题] 销售物流总体绩效的考评的主要指标有（）。A . 库存指标B . 成本指标C . 效率评价指标D . 风险评价指标E . 客户满意度评价指标

[单选题]下列选项中属于销售物流客户服务运作绩效的指标的是（　　）。A.发出订货的完成情况B.持续性C.完好无损的到货D.缺货频率

[判断题]缺货频率是销售物流服务运作绩效指标。（　　）A.对B.错

[多选题]销售物流服务中产品的可得性主要指标有（　　）。A.缺货频率B.订单满足率C.发出订货的完成情况D.灵活性E.完好无损的到货

[多选题]销售物流服务中产品的可得性主要指标有（　　）。A.缺货频率B.订单满足率C.发出订货的完成情况D.灵活性E.完好无损的到货

[多选题]衡量道路货物运输服务性的主要指标有（　）。A.货运合同履行率B.货主满意率C.货主意见处理率D.车辆适用率E.货运安全达标率

[单选题]销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。A . 时间B . 方便性C . 可靠性D . 通讯

[多选题] 货主企业物流成本评估的主要指标有（）。A . 单位销售额物流成本率B . 单位成本物流成本率C . 单位营业费用物流成本率D . 物流职能成本率E . 单位产品的物流成本