试分析说明如何提高顾客满意。

[问答题] 如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意？

[问答题] 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？

[问答题] 如何正确理解“顾客满意”？

[多选题] 提高顾客满意度的策略有（）。A . 塑造以“客户为中心”的经营理念B . 开发令顾客满意的产品C . 提供令顾客满意的服务D . 科学地倾听顾客意见

[问答题] 简述提高顾客满意度的方法。

[单选题]顾客满意度是对顾客满意的（）描述。A .定量化B .定性化C .感受化D .理想化、

[名词解释] 顾客满意

[问答题]顾客满意：

[多选题] 从顾客满意过程模型可知，顾客满意度可能导致（）。A .感知质量B .顾客期望C .顾客抱怨D .顾客忠诚E .感知价值

[名词解释] 顾客满意理念