骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。

[单选题]骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的()。A .同事B .人员C .领导D .工人

[单选题]殡仪服务员是从事（）、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。A .公墓布置B .告别厅布置C .追悼场所布置D .灵堂布置

[单选题]殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜，是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。A .楼顶B .地面C .墙面D .门窗

[单选题]殡仪服务对象要求领回骨灰时，请其出示（），殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。A .骨灰寄存处出入证B .居民身份证C .骨灰寄存证D .工作证或军人证等

[判断题] 只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格，才能具备领取骨灰的条件。A . 正确B . 错误

[填空题] 客房里有设施需要维修时，客房主管或客房服务员用（）及时报告工程人员或用（）报告前台。

[判断题] 骨灰盒式盛装骨灰的计量器具，其功能是方便后人保管与利用。A . 正确B . 错误

[名词解释] 殡仪服务员

[填空题] 花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属（）。

[填空题] 花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属于（）。