大型企业客户服务部组织结构模式的特点。

[多选题] 中小型企业客户服务部组织结构模式的特点有（）A . 适合服务人员较少的现代中小型企业管理的需要B . 客户服务部管理事务有专门的人员负责，有利于加强客户服务管理，提高服务工作效率C . 客户服务部经理和经理助理主要负责客户服务事务的总体管理工作D . 服务范围较广，但服务人员数量较少，往往一人身兼数职E . 主要体现不同岗位的职能，每个岗位都有主管

[单选题]部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是( )。A．事业部制和模拟分权制B．直线制C．矩阵结构制D．事业部制

[单选题]部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（ ）。A．事业部制和模拟分权制B．直线制C．矩阵结构制D．职能制

[单选题]部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制

[多选题] 企业新型组织结构模式有（）。A . 超事业部制B . 矩阵制C . 流程型组织D . 网络型组织E . 模拟分权组织

[判断题] 事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。A . 正确B . 错误

[多选题]与其他组织结构模式相比，线性组织结构模式的特点有（　　）。[2008年真题]A.有利于项目的统一指挥B.有利于减少指令冲突C.适用于特大型建设项目D.

[多选题]与其他组织结构模式相比，线性组织结构模式的特点有（　　）。[2008年真题]A.有利于项目的统一指挥B.有利于减少指令冲突C.适用于特大型建设项目D.

[单选题]企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体

[多选题]组织结构模式包括（　）。A.职能组织结构B.矩阵组织结构C.线性组织结构D.非线性组织结构E.管理工作组织结构