A . 全面、具体
B . 详细、实事求是
C . 实事求是,如实报价
D . 夸大其作用,并如实报价
[单选题]对于(),要详细介绍美容院的服务项目。A . 新顾客B . 目标明确的顾客C . 老顾客D . 以上都错
[单选题]向顾客推荐服务项目时,应介绍()。A.项目作用B.操作流程C.相应产品D.以上都对
[单选题]向顾客推荐服务项目时,应介绍()。A . 项目作用B . 操作流程C . 相应产品D . 以上都对
[填空题] 对于初次来美发店的顾客一定要认真介绍服务项目、(),使其清楚服务项目的价格。
[多选题]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有( )。A.运输工具的购置B.运输方式的选择C.运输方案的
[单选题]设计服务项目不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对()的作用.A . 提高客户满意度B . 挖掘客户价值C . 实现经营目标D . 履行社会责任
[多选题] 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。A .运输工具的购置B .运输方式的选择C .运输方案的规划D .运输流程的管理E .运输人员的招聘
[多选题]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有( )。[2011年真题]A.运输工具的购置B.运输方式的
[主观题]美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。此题为判断题(对,错)。