[多选题] 期货公司会员的客户管理和服务制度的核心是()。A . 了解客户B . 贴近客户C . 分类管理D . 集中管理
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[判断题] 客户关系管理的核心是客户价值管理。()A . 正确B . 错误
[单选题]物业管理向入住的客户或业主提供服务,其核心工作是( )。A.物业区域内公共秩序的维护B.对物业进行日常的维护或维修C.保安和保洁D.对物业进行资产管
[填空题] 客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、()、客户服务质量管理等功能。