[问答题] 简述客户信息收集的主要方法。
[主观题]简述客户关系管理基本流程。
[问答题] 简述机关信息收集的基本要求。
[单选题]服务质量类投诉受理流程收集客户信息阶段为()。A . 引导客户投诉;B . 正确引导客户说出投诉的真正原因;C . 引导客户说话;D . 请客户告知原因。
[问答题] 请简述拜访收集客户资料包括那些信息?
[问答题] 简述网络信息收集的基本原则和基本方法?
[单选题]客户信息收集主要包括( )。Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ.次级信息收集Ⅳ.财务信息收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]是信息收集流程的起点()。A . 信息采集B . 质量审核C . 情况记录D . 信息变更
[问答题] 简述进出口贸易客户管理的基本流程
[问答题] 简述可以直接收集客户信息的渠道(最少要答出6种)。