三名首席执行官抵制流行做法

诺尔·弗加德（NoelForgeard）、爱德华·佐尔（EdwardZote）、安德鲁·泰勒（Andrew．Taylor），他们三人在2001～2002年的经济萧条时期挑战着流行做法。正当他们的竞争对手忙于大量裁员时，这些首席执行官们坚决抵制裁员措施。

诺尔·弗加德是空中客车公司的首席执行官，该公司与波音公司一起掌控着民用飞机市场。2001年9月11日的恐怖袭击之后，波音公司报告说它裁掉了30000名员工。而弗加德却说他没有裁员。空中客车的一名经营者说，“我们的赌注是生活还会恢复。虽然当前的不确定性因素很多，但我们决定乐观对待。事情总会发生转变，一旦情况好转，你可不能冒技术工人短缺的风险”。

爱德华·佐尔是西北互助人寿保险的首席执行官，该公司是美国最大的一家个体寿险销售商。佐尔不是一位“好好先生”。每年他的公司都会从4100名员工当中解雇业绩最差的4％，但对于优秀员工公司则不会这样做。佐尔承诺不裁员政策。原因何在呢？佐尔锐，为了员工的忠诚。他相信员工的忠诚会孕育出顾客的忠诚。而且，他可能是正确的，因为西北公司失去的顾客比率仅仅相当于同行业平均数的一半。佐尔指出，他们较高的顾客保持率使得公司有更多资金去做更长线的投资，并且，在取代离职者方面花费更少。。然后，公司可以通过低价位的政策把那些资金返还顾客。

我们提到的最后一位首席执行官是连锁汽车租赁公司（EnterpriseRent—aCar）的安德鲁·泰勒。泰勒自豪地夸耀自己的公司从来没有裁过员。这可能正是该公司之所以成为北美最大的汽车租赁公司的原因之一。

在经济下滑时这些首席执行官却逆流而行。当经济发展变慢时，大多数公司领导者的第一反应就是削减他们的劳动力。仅2001年，100多万名员工被迫离开公司。为什么呢？因为这种做法能够迅速削减运营成本。对于上市公司来说，它也为投资者和分析家们发出了这样的讯息，管理层相当重视保持利润或降低损失。在波音公布其裁员20％的消息1周后，它的股票就上涨。

这一案例中所说的三位经营者如何落实他们的领导？

[名词解释] 首席执行官（CEO）

[单选题]对于需要培训的内部审计师，首席执行官需要选择培训的指导策略，那么首席审计执行官首先应该确定：A.培训的预算B.培训的内容C.旨在达到的目标D.学员的数

[单选题]实体要求所有员工在报销费用前提交费用报告。首席执行官向准备付款凭证和支票的应付账款职员提交收据。这个职员使用首席执行官的支票签署机来签署支票。付款凭证

[试题]C．OSO全面风险管理框架，首席执行官对以下哪项内容不负责?A．与销售、市场、财务和其他经理人会晤以了解操作风险和风险对策B．建立通用风险语言C．监督与组织风险偏好相关的经营活动和风险D．领导高级管理层并提供指导

[单选题]依据COSO全面风险管理框架，首席执行官（CEO）通常对下列内容负责，除了：A.与销售、市场、财务和其他经理人会晤以了解操作风险和风险对策。B.监督那

[单选题]首席审计执行官正在面试一名应聘者。首席审计执行官认为这名申请者熟练掌握了内部审计技术、会计和财务知识，不过，申请者在经济学和信息技术方面的知识很有限。以下哪项行动最适当（）A . 尽管应聘者缺乏一些基本领域的知识，但仍可以为申请者提供一个职位；B . 由于缺乏内部审计专业实务标准所需的知识，因而拒绝其申请；C . 鼓励申请者接受经济学和计算机方面的培训，然后重新应聘；D . 如果部门的其他员工掌握了充分的经济学和信息技术方面的知识，可以为申请者提供一个职位。

[单选题]CE公司的首席执行官韦尔奇曾说：“我们聘用一名企划主管，然后他再雇用两名副主管以及一名企划专员，于是这本账簿（组织手册）的页数越加越多，内容也越来越复杂，封面越来越厚，插图也越来越精美。参加会议的人不断增加，想想看，和16个人或18个人聚在一起，谁能说上一句话？”以下说法哪种比较恰当？（）A .韦尔奇喜欢一个人作决定，不喜欢和大家一起工作B .韦尔奇不喜欢企划人员C .韦尔奇认为公司应该实行扁平化的组织结构D .韦尔奇比较推崇人多好办事的管理理念

[单选题]近年来，某国出台相关法律，要求上市公司首席执行官和首席财务官签署季度和年度报告，并明确他们应对建立和维护公司的内部控制负责且应对财务报告进行有效性评估并提交管理层的自我评价报告。根据以上信息可以判断，对于相关上市公司而言，这属于()A . 政治风险B . 法律风险C . 项目风险D . 财务风险

[单选题]《标准》不要求首席审计执行官：A.为年度报表的财务审计提供资料。B.与董事会和高级管理层沟通外部审计师关于绩效评估的结果。C.与外部审计师协调审计工作

[单选题]美国企业首席执行官与产业工人之间的平均薪酬差距，要远远大于日本企业首席执行官与产业工人的平均薪酬差距，能解释这种现象的理由之一是（　　）。A.美国企业