与非正式组织成员沟通时，应注意（）。

[单选题]非正式组织对组织成员的影响力（）饭店正式组织。A . 大于B . 等于C . 小于D . 大于或等于

[多选题] 组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃这些不适合组织期望的行为和利益取向。组织文化的主要功能有（）。A . 凝聚功能B . 导向功能C . 辐射功能D . 激励功能E . 约束功能

[单选题]正式沟通与非正式沟通属于（）A.人际沟通B.组织沟通C.双向沟通D.网络沟通

[填空题] 组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。因此，组织文化具有导向功能、约束功能、（）、激励功能、辐射功能以及（）。

[问答题] 什么是组织中的非正式结构？它对于组织成员和组织活动有何影响？

[问答题] 非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

[判断题] 领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。A . 正确B . 错误

[问答题] 什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？

[问答题]论述正式沟通与非正式沟通在管理上的意义。

[填空题] 沟通按照是否具有正式的组织系统分为（）和非正式沟通。