在面谈过程中，应当采取所有可能的步骤以避免干扰，例如通知电话接线员不要将电话接入等的目的是（）。

[单选题]在面谈过程中，应当采取所有可能的步骤以避免干扰，例如通知电话接线员不要将电话接入等的目的是（　）。A.营造合宜的面谈环境B.规范面谈者的行为C.确保信

[单选题]电话接线员接线时对用户号码的记忆就是（）。A . 感觉记忆B . 短时记忆C . 瞬时记忆D . 长时记忆

[多选题] 推销人员在面谈过程中，应该力争避免犯以下错误：（）A . 骄傲自大、自以为是、哗众取宠B . 阿谀奉承、虚虚假假C . 夸大、渲染、或华丽的挫词、无重点内容D . 介绍企业的优势及所销商品能够给对方带来得利益E . 有气无力，不肯定，不敢负责任，避重就轻

[单选题]全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?（ ）A．需要接线员帮助的电话数量剧增B．尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整C．如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任D．新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员

[试题]全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?A．需要接线员帮助的电话数量剧增。B．尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整。C．如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律的责任。D．在一个电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者，在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员。E．新的电子接线员的接驳电话效率2倍于人工接线员。

[单选题]在面谈过程中，需要注意的是______。A．擅长提问、注意倾听B．面谈对象的职位最好比较全面C．所得到的信息越具体越好D．整理分析这些信息要注意部门、职位、资历等的差别

[单选题]：全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。 除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?（ ）。A．需要接线员帮助的电话数量剧增B．尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整C．如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任D．新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员。

[单选题]应聘者在留电话的过程中尽量不要用下面哪一个号段的电话号码（）A . 13几开头B . 18几开头C . 14几开头D . 15几开头

[单选题]在家庭输液过程中，不需立即电话通知护士的情况是A.发热B.静脉疼痛C.皮肤发红D.局部肿胀E.液体滴完

[单选题]胶料在存放过程中必须（），以避免焦烧A .控制温度和缩短存放时间B .地面平整度C .周围环境D .是否是空调房间