对我们网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是：（）。

[多选题] 柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。A . 查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B . 通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。C . 通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D . 通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。

[单选题]特殊业务凭证用于挂失、解挂、密码修改、（）、冻结、解冻等业务。A . 更换凭证B . 假币撤销C . 卡激活D . 维护客户信息

[判断题] 实现通存通兑业务后，对于存款人正式挂失、解挂、冻结、止付、解冻、没收、继承、过户等业务在所有网点均可办理。A . 正确B . 错误

[多选题] 实现通存通兑业务以后，对于客户正式挂失、解冻、冻结、过户（）等业务仍由原开户网点管理。A . 止付B . 没收C . 继承D . 口头挂失

[单选题]风险经理在检查银行卡挂失解挂等特殊业务时，要关注经办柜员是否对（）内容进行询问、核对。A . 《特殊业务信息核对表》B . 《挂失申请书》C . 《挂失登记簿》D . 《银行卡申请表》

[单选题]（）负责对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查、监督和指导。A . 总行运营管理部B . 分行运营管理部C . 总行集中处理中心D . 分行集中处理中心

[多选题] 网点遇到客户申请代办挂失解挂时（包含存单/折、借记卡、密码挂失），网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外，如采取网点双人上门见证的方式，需按（）流程操作。A . 网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门，主要内容应包括：账户人姓名、证件号、挂失账号、金额；代办人姓名、证件号；需要代办的理由。B . 申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后，网点派双人进行上门见证。C . 必须双人上门进行委托见证，委托人需当面书写委托授权书，并签字确认。两位上门

[判断题] 客户ETOKEN的解挂业务与挂失业务应在同一营业网点办理。（）A . 正确B . 错误

[单选题]对建筑内部装修进行检查时，检查的内容描述错误的是（　）。A.疏散楼梯间要检查其设置形式、数量及梯段宽度B.结合对装修范围内平面布置的检查，核实建筑内部

[主观题]银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理。