导游服务( )的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。 A关联度高

B．独立性强

C． 复杂多变

D．脑体高度结合

[单选题]导游服务( )的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。A．关联度高B．独立性强C．复杂多变D．脑体高度结合

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[填空题] 导游人员较强的自控能力表现在()、()、()、()。

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[多选题] 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。A . 独立决策B . 独立指挥C . 独立实施D . 独立面对问题E . 独立解决问题

[单选题]导游服务关联度高的特点要求导游人员在旅游活动的安排上必须（）。A.上下联动B.前后兼顾C.环环相扣D.主客互动

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[单选题]导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。A . 表达主人的好客态度B . 加深主人与游客的感情C . 对游客产生启迪作用D . 对游客产生感染作用

[单选题]导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。A.表达主人的好客态度B.加深主人与游客的感情C.对游客产生趣味性D.对游客产生感染作用