A .这是您的银行卡,您收好。
B .迎宾时“您好!”。
C .询问时“请问有什么可以帮到您?”
D .客户帮助或赞扬时“谢i身}您,这是我们应该做的”。
[多选题] 以下属于大堂经理五声服务内容的包括()。A .迎宾时“您好!”。B .询问时“请问有什么可以帮到您?”C .客户帮助或赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”D .服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”E .送宾时“再见.请慢走”。
[单选题]大堂经理“五声服务”适用语()A.“您好”B.“请问您办理什么业务”C.“谢谢您,这是我们应该做的”D.“对不起,麻烦您……”E.“再见,请慢走。”
[单选题]以下属于大堂经理五声服务内容的是( )。A.迎宾时“您好!”。B.询问时“请问有什么可以帮到您?”C.客户帮助或赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”D.服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”E.送宾时“再见,请慢走”。
[单选题]大堂经理“五声”服务中的“五声”不正确的是()A.:迎宾时“您好”B.:询问时“请问您办理什么业务”C.:客户赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”D.:麻烦客户或者客户表示不满时“您别着急,听我解释”
[多选题] 按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,以下符合"五声服务"要求的有()A . 迎宾时"您好"B . 询问时"请问有什么可以帮助您吗"C . 客户帮助或赞扬时"谢谢您,这是我们应该做的"D . 麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"E . 送宾时"再见、请慢走"
[单选题]下列不属于五声调式的是()。A . 宫B . 商C . 徵D . 越
[单选题]以下哪一项不属于中国上古“五声”的范畴()A.宫B.商C.丝D.羽
[单选题]以下哪一项不属于中国上古“五声”的范畴()A . 宫B . 商C . 丝D . 羽