省级服务单位须填写（），报送航天信息审批，经航天信息核准后方可发放备件。

[单选题]对于更换金税卡且顾客开票量大的情况，由服务单位填写（）报送航天信息审批，获得口令后，必须由服务单位为顾客传出开票信息，口令不得外泄A .《一机多票开票子系统口令审批表》B .《windows版开票系统数据库维护口令审批表》C .《口令审批表》

[单选题]省级服务单位根据本省推广计划，向航天信息提出专用设备需求，经航天信息确认后，双方签订（）。A .销售合同B .专用设备销售合同C .专用设备销售协议

[单选题]基层服务单位是经（）同意、由省级服务单位在航天信息授权地区内组建的从事防伪税控开票子系统专用设备销售，并为顾客提供相关技术支持与服务的单位。A .税务总局B .航天部C .航天信息股分有限公司

[单选题]为了统一服务形象，创建航天信息服务品牌，航天信息制定了（）。A .《航天信息服务识别系统规范手册》B .《航天信息服务过程规范手册》C .《航天信息股份有限公司视觉识别系统》D .《服务规范》

[单选题]培训教师须具有航天信息（）证书。A .初级认证工程师或以上B .中级认证工程师或以上C .中级认证工程师D .初级认证工程师

[单选题]各级服务单位应于（）日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。A .1B .2C .3D .4E .10

[单选题]航天信息相关部门接收到服务单位通过传真向航天信息相关部门反映技术问题后，应于（）小时内给予服务单位响应。A .1B .3C .2D .5

[单选题]航天信息的服务品牌是（）A .全程服务B .阳光服务C .全质量服务D . D.信心服务

[单选题]航天信息各服务单位为开票系统顾客提供（）小时热线服务。A . 7×24B . 5×8C . 7×8D . 5×24

[单选题]航天信息服务体系是“（）”的结构。A .三级单位、两级管理B .两级单位、三级管理