调度室应有（）度业务，技能考评培训规划、计划，（）度培训绩效、技能培训考评。

[单选题]进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括()A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计

[多选题] 绩效考评的培训开发，对员工培训可以分为()。A . 计划阶段B . 培训准备阶段C . 培训实施阶段D . 评估阶段E . 总结阶段

[判断题] 考评人员的工作流程是：接受考评任务和考前培训-实施知识和技能考评-评审鉴定结果与总结考评工作及建议。A . 正确B . 错误

[单选题]年度培训计划中，专业技能提升培训的培训对象为（）。A.在职人员B.新员工C.基层、中层管理人员D.高层管理人员

[多选题] 培训总体计划的内容应包括：目的、（）、培训方式、培训组织人、考评方式、培训费预算。A .目标B .原则C .培训需求D .培训对象及培训内容E .培训地点

[多选题] 管理培训主要内容包括业务技能培训，管理理论培训、（）。A . 管理能力培训B . 交际能力培训C . 心理素质培训D . 沟通协调能力培训

[名词解释] 技能培训

[单选题]根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。A.工作过程B.工作效率C.工作结果D.工作方式

[单选题]年度培训计划中，专业技能提升培训的对象为()A.新员工B.在职人员C.基层管理人员D.中.高层管理人员

[试题]柜员的培训包括( )与在( )。A．业务培训B．岗前培训C．技能培训D．在岗持续培训