[问答题] 简述主配发货的工作程序。
[问答题] 简述预订的工作流程。
[判断题] 受理预订不意味者预订员将据预订程序,从事下一阶段的确认预订工作。A . 正确B . 错误
[判断题] 受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事下一阶段的抵店准备工作。A . 正确B . 错误
[多选题]客房预订的程序有( )。A.预订联络B.预订受理C.预订确认D.定金的收取E.预订修改
[问答题] 简述国际机票预订须知。
[问答题] 宴会预订业务的程序是什么?
[问答题] 简述冷菜工作的程序?
[问答题] 简述点心工作的程序?