邮局在受理客户查询后，应先通过（）网查询邮件当前状况，确定被查局后，再利用查验平台系统通过各种查询手段进行查询。

[填空题] 邮局在受理客户查询后，应先通过综合网查询邮件当前状况，确定被查局后，再利用（）系统通过各种查询手段进行查询。

[多选题] 名局在受理客房查询后可通过（）查询手段进行查询。A . 直查B . 递查C . 索取签收证明资料D . 综合信息

[填空题] 查单是邮局受理寄件人申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查询（）而填写的业务单式。

[单选题]（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮件下落而填写的业务单式。A .验单B .复验单C .路单D .查单

[单选题]受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交（）。A . 收件人B . 寄件人C . 查询人D . 签收人

[单选题]客户查询网站公积金账户情况，需先通过（）设置账户查询密码后即可。A . 95533B . 柜台C . 手机银行D . 网点自助终端E . 互联网网站

[多选题] 使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。A .综合网速递子系统B .原寄局查询系统C .本地快递网系统D .寄达邮政网站

[多选题] 受理邮件查询时，审阅收据后，要在相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据退交查询人。A . 收件人名章B . 寄件人名章C . 日戳D . 受理人名章

[单选题]寄件单位查询邮件，应备公函说明所查邮件和查询原因，交验被查邮件的（）。A .交寄单B .投递单C .原始清单D .原始寄单

[单选题]从受理客户查询至查单由本局发出，收寄局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为（）。A . 3小时B . 6小时C . 9小时D . 12小时