物流服务的内涵

[多选题] （）是物流客户服务的内涵。A . 强调以客户为中心B . 以客户需求来拉动增值C . 客户价值是物流业务利润源D . 建立长期稳定的客户伙伴关系

[单选题]物流服务的内涵不包含（）A . 拥有顾客所需要的商品B . 商品具有顾客所期望的质量C . 能给商品带来增值D . 在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点

[问答题] 们怎么理解物流客户服务的内涵？

[问答题] 物流客户服务质量的内涵包括哪些内容？

[单选题]物流内涵包括（）。A . 物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面B . 运输、储存、包装、信息管理等方面C . 仓储、运输、配送等实物形态的活动D . 商流、贸易、包装、流通加工

[主观题]物流的内涵是什么?

[问答题] 绿色物流的内涵是什么？

[问答题,论述题] 论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。

[问答题,论述题] 论述精益物流的内涵及其特点。

[判断题]物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（　　）A.对B.错