[填空题]

在谈判过程中,由于谈判双方的客我关系,且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异,因此,总会存在被动、主动和()的区别。

参考答案与解析:

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[问答题] 谈判过程中,谈判人员应具有什么素质?

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