一般来说，大多数饭店所提供的外币兑换服务不包括（）。

[单选题]一般来说，大多数（）是不受时间限制的。A . 最高作为测验B . 速度测验C . 典型行为测验D . 智力测验

[单选题]一般来说，大多数树木种子（）后即可安全贮藏。A . 晒干B . 阴干C . 烘干D . 热干

[单选题]饭店为方便客人，受（）委托，代办外币兑换服务业务。A . 中国工商银行；B . 中国银行；C . 中国建设银行；D . 中国农业银行

[单选题]一般来说，大多数软件缺陷源于软件开发项目的 ______ 阶段。A．软件测试阶段B．程序编写和调试阶段C．需求和设计阶段D．加班工作期间

[单选题]饭店开设外币兑换服务的前提条件中，下列说法错误的是（）。A .受中国银行委托B .根据国家外汇管理局公布的外汇牌价兑换C .必须是四星级以上饭店D .一般在前台设立专门的外币兑换处

[单选题]一般来说，大多数软件缺陷源于软件开发项目的______阶段。A．) 软件测试B．) 程序编写和调试C．) 需求和设计D．) 加班工作期间A．B．C．D．

[单选题]在外币兑换服务中，下列做法错误的是（）。A . 问清客人兑换外币币种等要求B . 清点、唱收客人需兑换的外币种类及金额C . 认真填写兑换水单D . 按饭店制定的汇率兑换外币

[单选题]进行外币兑换服务时，下列做法不恰当的是（）。A .填写水单的内容包括应兑金额B .由兑换员代替客人在水单上签名C .水单上必须填写兑换率D .水单填好后，必须要复核一次

[多选题] 一般来说，售中服务主要包括（）A .向客户传授知识B .帮助客户挑选商品，当好参谋C .满足客户的合理要求D .提供代办服务E .操作示范演示

[单选题]一般来说，服务质量特性包括（ ）。A．可移植性B．可靠性C．保证性D．易使用性E．移情性