[问答题]

前厅部员工应具备哪些素质?

参考答案与解析:

相关试题

前厅部员工应具备良好的()基础,认真的()态度,较广的()。

[单选题]前厅部员工应具备良好的()基础,认真的()态度,较广的()。A . 语言;工作;知识面B . 微笑;站立;幽默C . 外语基础;工作;服务水平D . 容貌;工作;知识面

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    [判断题] 前厅部员工可不提供站立服务。A . 正确B . 错误

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  • 前厅部员工应具有较高的()、良好的()意识和良好的()基础。

    [单选题]前厅部员工应具有较高的()、良好的()意识和良好的()基础。A . 修养水平;服务;语言B . 语言;服务;修养C . 外语水平;教养;容貌D . 工作能力;服务;语言

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  • 前厅部员工首先必须()、诚实且具有较高的修养水平。

    [单选题]前厅部员工首先必须()、诚实且具有较高的修养水平。A . 有良好的语言基础B . 端正工作态度C . 品行端正D . 责任心强

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    [判断题] 一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者。A . 正确B . 错误

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    [判断题] 一位前厅部员工不可以担任饭店的推销员。A . 正确B . 错误

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    [判断题] 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者。A . 正确B . 错误

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