“食”、“宿”是住店客人最基本的需求，也是饭店两大收入的主要来源。

[单选题]住店客人在饭店中的第一需要是（）。A . 舒适B . 安全C . 效率D . 健康

[判断题] 卫生是客人最基本也是最重要的需求。A . 正确B . 错误

[单选题]饭店经济收入的主要来源是。（）A . 客房B . 餐饮C . 前厅D . 康乐

[主观题]饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）

[填空题] 《住店客人开门通知单》的正确流向是（）。

[填空题] 前台为住店客人补发钥匙时，必须（）。

[单选题]旅游旺季，住店客人要求延期入住，而当天饭店已预订满，潜艇员工应按（）。A . 把住店客人赶走B . 将抵店客人安排在其他酒店C . 将住店客人调房D . 劝住店客人退房

[单选题]饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待采访会客者。A .12：00B .18：00C .23：00D .24：00

[单选题]饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待来访会客者。A . 12：00B . 18：00C . 23：00D . 24：00

[填空题] 为住店客人开启房门时，服务员需向客人收取（）。