电话预订，若电话响了二次或二次以上，（）应首先向客人致歉。

[单选题]若电话响了四声以上，拿起电话后应先向对方致歉（）A .正确B.错误

[单选题]预订推销方式一般包括电话促销、二次促销、公共关系促销和（）。A .一次促销B .服务促销C .广告促销D .网络促销

[判断题]二次设备及其相互间的连接电路称为二次系统或二次回路。()A.对B.错

[单选题]电力系统二次调频或频率的二次调整（）。A . 由发电机组的调速器完成B . 是由于生产、生活、社会、气象等变化引起的C . 是有差调节D . 可以实现无差调节

[单选题]二次电流和二次电压是指（）。A . 输入到整流变压器初级的直流电流和电压；B . 输入到整流变压器初级的交流电流和电压；C . 整流变压器输出的直流电流和电压；D . 整流变压器输出的交流电流和电压。

[问答题] 何谓二次氧化，如何防止二次氧化？

[试题]“二次作品”中的二次创作方式包括：（）。A．改编B．翻译C．注释D．整理

[试题]“二次作品”中的二次创作方式包括：（）。A．改编B．翻译C．注释D．整理

[问答题] 什么是二次设备及二次回路？

[单选题]二次电路图用于表示二次系统（）。A . 工作原理B . 元器件安装位置C . 元器件间连接关系