语境是指两个人在进行有效的沟通之前所需要了解和共享的背景知识，所需要具备的共同点。

[判断题] 爱情需要管理，即需要两个人共同来经营、来维持。A . 正确B . 错误

[单选题]客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）A .基本资料B .家庭背景C .工作背景D . D.财务状况

[填空题] 沟通困难，往往是两个人互动的（）。

[判断题]在校对中，读校的方法是需要两个人完成的。（ ）A．正确B．错误

[单选题]当两个人共同命名1种植物时，应在两个人之间加( )。A．exB．etC．et al．D．fil．

[填空题] 沟通是指可理解的_________或__________在两个人或两人以上的人类中传递或交换的过程。

[单选题]个人取得优异绩效所需要具备的卓越能力或素质，称为（）。A . 基础性胜任特征B . 鉴别性胜任特征C . 潜在胜任特征D . 判别绩效胜任特征

[单选题]个人胜任岗位所需要具备的基本能力或素质，称为（）。A . 基础性胜任特征B . 鉴别性胜任特征C . 潜在胜任特征D . 判别绩效胜任特征

[单选题]沟通策划就是要识别并确定项目所需要的信息和如何建立有效的沟通机制，通过策划（）。A.制订长期的沟通计划B.制订临时的沟通计划C.制订形成文件的沟通计划

[单选题]汉代“两个人在摔跤”是什么戏（）A .百戏B .都卢寻橦C .角抵戏D .斗戏