以下哪些说法是对管理的正确理解（）

[单选题]对CRM管理的正确理解是（）A . CRM是利用信息技术，通过对客户的追踪、管理和服务，留住老客户，吸引新客户的一种手段和方法B . CRM是一套企业信息化管理的软件系统，即如何去管理客户信息资料的软件系统C . CRM是一种先进的管理模式，就是一切以客户为中心，一切以客户为导向，紧紧围绕客户这一核心目标的先进的管理模式D . 以上都包括

[多选题]以下哪些是对假冒他人专利的规定的正确理解（）A.行为人以欺骗消费者为目的B.以一项有效的专利权的存在为基础C.未经许可实施他人专利的一般侵犯专利权行为

[问答题] 对道德的正确理解有哪些？

[单选题]成功的印象管理的基础，是正确理解情境，正确理解他人，正确理解自身的状态，（）。A.正确理解社会环境B.进行有效的角色扮演C.正确理解自己承担角色的社会

[单选题]成功的印象管理的基础，是正确理解情境，正确理解他人，正确理解自身的状态，（）。A.正确理解社会环境B.进行有效的角色扮演C.正确理解自己承担角色的社会

[多选题] 下面哪些项是对风险监控的正确理解？（）A .风险监控过程中，一旦发现关键风险指标值达到预警情况以及与某项业务或产品直接相关的风险事件时，应及时对发现的风险管理缺陷采取控制措施，组织纠正整改。B .风险监控引入和有效发挥后评价和持续改进机制的作用，可以促进电子银行业务风险管理体系的自我优化和自我完善。C .风险监控的个别评价手段主要有安全评估、专项审计、专项检查等。D .风险监控和风险识别没有关联性。

[多选题] 以下属于对绩效概念正确理解的是（）A .绩效就是完成工作任务B .绩效就是工作结果或产出C .绩效就是行为D . D.绩效是结果与过程的统一体E .绩效=做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益）

[单选题]以下对知情同意权的正确理解是（）。A .完全知情，只需签字同意B .不一定知情，只需签字同意C .完全知情，无须签字同意D .完全知情，可以选择签字同意，也可以选择不同意

[单选题]以下属于对“生活世界”的正确理解的是（）？A .生活世界不是抽象的概念世界，而是原初的经验世界。B .生活世界不是脱离人的死寂的物质世界，而是人与世界的“共在世界”。C .生活世界就是一种意象世界。D . D.生活世界是人的生存活动本身。

[单选题]对组织的正确理解是（）A . 看成是机构B . 看成是形态C . 看成是团队