当前位置： 找题吧 >  餐饮服务与管理 管理学
[单选题]

餐饮服务质量的好坏取决于（）。

A . 客人需求的满足程度

B . 服务员的服务态度

C . 服务程序

D . 服务方式

参考答案与解析：

相关试题

服务质量取决于（　　）。

[单选题]服务质量取决于（　　）。A.企业所提供服务与产品的质量B.企业对服务质量的宣传C.客户对服务质量的预期同其实际感知的服务水平的对比D.服务的环境和提供

  • 查看答案

    • 运输服务质量取决于（）

    [单选题]运输服务质量取决于（）A .顾客对服务质量的预期B .客观的服务水平C .顾客真实感知到的服务水平D .顾客对服务质量的预期，同他真实感知到的服务水平的对比

  • 查看答案

    • 就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

    [判断题] 就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。A . 正确B . 错误

  • 查看答案

    • 导游服务质量的高低主要取决于（）。

    [单选题]导游服务质量的高低主要取决于（）。A.是否符合客观标准B.是否符合领导要求C.导游人员的感觉D.旅游者的感受

  • 查看答案

    • 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。

    [填空题] 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。

  • 查看答案

    • 对导游服务质量优劣的判定主要取决于（）。

    [单选题]对导游服务质量优劣的判定主要取决于（）。A.导游服务是否符合客观标准B.导游人员自己的感觉C.旅行社进行的年度考核结果D.旅游者对服务的感受

  • 查看答案

    • 服务质量是一个主观范畴，它取决于()。

    [单选题]服务质量是一个主观范畴，它取决于()。A . 顾客对服务质量的预期B . 客观的服务水平C . 顾客真实感知到的服务水平D . 顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比

  • 查看答案

    • 服务质量是一个主观范畴，它取决于（）。

    [单选题]服务质量是一个主观范畴，它取决于（）。A.顾客对服务质量的预期B.客观的服务水平C.顾客真实感知到的服务水平D.顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服

  • 查看答案

    • 服务质量是一个主观范畴，它取决于（）。

    [单选题]服务质量是一个主观范畴，它取决于（）。A.顾客对服务质量的预期B.客观的服务水平C.顾客真实感知到的服务水平D.顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服

  • 查看答案

    • 服务质量是一个主观范畴，它取决于（）。

    [单选题]服务质量是一个主观范畴，它取决于（）。A.顾客对服务质量的预期B.客观的服务水平C.顾客真实感知到的服务水平D.顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服

  • 查看答案

    • 餐饮服务质量的好坏取决于（）。