[单选题]

避免感情用事,最好的办法就是()。

A . 准备工作就是应对措施

B . 站在顾客的角度上处理

C . 把自己假想成为第三者

D . 对顾客的投诉抱着比较欢迎的态度

参考答案与解析:

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