A . 准备工作就是应对措施
B . 站在顾客的角度上处理
C . 把自己假想成为第三者
D . 对顾客的投诉抱着比较欢迎的态度
[填空题] 力旺盛,表里如一,刚强,易感情用事,属于()质。
[单选题]“易感情用事”一般发生在()情绪状态下。A.心境B.緊张C.激情D.应激
[单选题]“易感情用事”一般发生在()情绪状态下。A.心境B.緊张C.激情D.应激
[单选题]“易感情用事”一般发生在()情绪状态下。A.心境B.緊张C.激情D.应激
[单选题]精力旺盛、表里如一、刚强、易感情用事是()的特点。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质
[单选题]精力旺盛、表里如一、刚强、易感情用事是()的特点。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质
[单选题]精力旺盛、表里如一、刚强、易感情用事是()的特点。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质
[单选题]第 21 题 精力旺盛、表里如一、刚强、易感情用事,这是哪种气质类型的特点( )A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质
[单选题]遇事常欠思量,鲁莽冒失,易感情用事,刚愎自用的气质类型是()。A . 抑郁质B . 黏液质C . 多血质D . 胆汁质
[单选题]精力旺盛、表里如一、刚强、易感情用事,这是哪种气质类型的特点?()A.胆汁质B.粘液质C.多血质D.抑郁质