不需要直接与客户打交道的CRM系统是（）

[单选题]操作系统的（）部分直接和硬件打交道，（）部分和用户打交道。A . kernel直接和硬件打交道；shell和用户打交道B . shell直接和硬件打交道；kernel和用户打交道C . BIOS直接和硬件打交道；DOS和用户打交道D . DOSS直接和硬件打交道；BIOS和用户打交道

[判断题] CPU不能直接与外存打交道。A . 正确B . 错误

[判断题]CPU不能直接与外存打交道。（）A.对B.错

[填空题] 直接和机器打交道的语言是（）。

[判断题] 在与客户打交道的时候，诚信最为重要。A . 正确B . 错误

[主观题]和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢哪种？为什么？

[单选题]用户与操作系统打交道的手段称为( )A．广义指令B．命令输入C．用户接口D．通信

[主观题]u 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？

[单选题]在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）A . 以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉B . 努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系C . 鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化D . 做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情

[判断题]早期的计算机中没有操作系统，用户直接与硬件打交道。()A.对B.错