关注IT服务管理是为了（）。

[单选题]关注IT服务管理是为了（）A.提升企业的形象B.使IT高效地支撑业务的运行C.强调IT部门的重要性D.改进服务效率

[单选题]培训是为了提高服务员（）。A . 知识B . 工作效率C . 知识和技能

[填空题] 管理的目的是为了___________。

[单选题]心理咨询工作关注来访者是否心理异常，是为了（）。A . 选出有精神疾病的人立即作为自己的工作对象B . 选出没有精神疾病的人作为自己的工作对象C . 选出有精神疾病的人，永远不把他们作为自己的工作对象D . 将其作为心理健康的指标

[单选题]“培训”是为了提高服务员的（）。A .公关能力B .素质C .工作效率D .业务知识的掌握水平

[单选题]服务改进是为了（），对服务的方式，服务的品质进行改进。A .更好地了解客户B .满足客户日益发展的需求C .达到服务目标D .赢得市场竞争

[填空题] （）的目的是为了更好地利用各类信息资源，为管理决策服务

[多选题] 缺陷管理的目的是为了（）。A . 掌握运行设备存在的问题B . 以便按轻、重、缓、急消除缺陷C . 提高设备的健康水平D . 保障线路、设备的安全运行

[单选题]生物安全管理是为了防范（）。A . 自然生境破坏B . 环境污染C . 由于现代生物技术的发展、转基因生物环境释放和商品化可能对生物多样性、生态环境和人体健康产生的有害影响D . 动、植物杂交、植物嫁接等产生的风险

[单选题]环保产业是为了（）而服务的产业。A .生态化生产B .和谐社会C .人民利益D . D.社会发展