客户经理应根据发起债项评级。（）

[单选题]客户经理应该根据（）向客户推荐产品。A . 客户经理的任务B . 客户的需求C . 行长的指示D . 客户的喜好

[单选题]当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据()进行回复。A．分行服务收费业务价格表B．借款合同条款或补充协议的约定C．客户的实际需求D．同业或市场同类业务收费价格

[单选题]当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。A . 分行服务收费业务价格表B . 借款合同条款或补充协议的约定C . 客户的实际需求D . 同业或市场同类业务收费价格

[多选题] 固定资产贷款授信发起环节，客户经理应对（）等条款予以明确：（）A .贷款资金的支付B .回流监控方式C .提款条件D .贷款发放账户E .提款方式F .还款准备金账户

[单选题]探寻需求时，客户经理应该（）。A . 多说B . 多做C . 多看D . 多听

[单选题]个人客户经理应当勤勉尽职，（）A .应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假B .未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息C .不得利用职务便利为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便，谋取不当利益D .不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作

[判断题] 为客户推介理财产品时，客户经理应根据客户的风险评估结果，并做好相关产品的风险提示，不夸大或隐瞒产品信息，不使用诱惑性、承诺性语言误导客户，不使用蕴含潜在风险或容易引发争议的模糊性语言。（）A . 正确B . 错误

[单选题]下列关于客户评级与债项评级的说法，不正确的是( )。A． 债项评级是在假设客户已经违约的情况下，针对每笔债项本身的特点预测债项可能的损失率B． 客户评级主要针对客户的每笔具体债项进行评级C． 在某一时点，同一债务人只能有一个客户评级D． 在某一时点，同一债务人的不同交易可能会有不同的债项评级

[多选题] 客户经理应遵守的服务纪律有：（）。A .自觉遵守国家的法律法规，遵守社会公德，维护公共秩序，做到讲文明，讲礼貌。B .认真履行服务公约，自觉使用规范服务用语，提供规范化服务。C .严格执行公司有关业务的规定，诚实守信，不准欺诈客户，不准弄虚作假，违章办理业务，不准私自更改客户业务资料。D .严禁利用工作之便，向客户索要或接受客户的馈赠。E .不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户，不得以任何理由和客户争吵，做到有理也让人。

[单选题]客户出现停产、半停产状况，客户经理应（）。A . 至少每月现场检查一次B . 至少每季现场检查一次C . 至少每半年现场检查一次D . 立即现场检查