有效获取信息的基本过程包括确定信息需求、确定信息来源、采集信息、保存信息等过程。

[单选题]获取信息的步骤是（）。①采集信息②确定信息来源③保存信息④确定信息需要A .④②①③B .①③④②C .①③②④D .②④①③

[判断题] 在获取信息的过程中，我们首先要做的是确定信息需求。A . 正确B . 错误

[单选题]在获取信息之前要先确定信息的来源，信息的来源可分为事物、人、电子媒介和（）。A .网络B .专业人士C .纸质媒介D .专业文献

[单选题]获取信息的基本过程，正确的顺序是（）。A . 保存信息→确定信息需求→确定信息来源→采集信息B . 确定信息需求→确定信息来源→采集信息→保存信息C . 确定信息需求→保存信息→确定信息来源→采集信息D . 采集信息→保存信息→确定信息需求→确定信息来源

[判断题] 信息源是获取信息的来源。即“为满足信息需要而获得信息的来源。”A . 正确B . 错误

[单选题]以信息导向型，以信息为中心，主要内容是确定需要什么信息，以及如何有效地获取信息的市场调查主题内容是（）A . 经营管理决策主题B . 具体的市场调查主题C . 商品销售的调查主题

[问答题]请简要回答获取信息的基本过程。(10分)

[单选题]及时准确地获取各种必要的信息是有效进行过程控制的前提，获取信息的途经主要有（）。A . 直接观察、通信、会议B . 直接观察、抽样调查、通信C . 通信、会议、抽样调查D . 直接观察、间接抽样、通信

[多选题]获取信息的能力要素包括（　）。A.较强信息意识B.熟练掌握信息工具和获取信息的方法C.科学处理信息的能力D.抵御信息垃圾的能力

[单选题]组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。A . 信息分布广B . 可靠性差C . 分散，容易被忽视D . 少而且不容易得到