在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。

[填空题] 银行业金融机构在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供（）或（）服务，客户签字除外。

[主观题]会员银行对有书写障碍的客户应当提供怎样的人性化服务？

[单选题]有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器，便于（）客户使用。A . 听力障碍B . 视力障碍C . 肢体障碍D . 书写障碍

[单选题]有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时，可以使用何种方式代替签名？（）A．按手印B．按手印并加盖本人图章C．加盖本人图章D．网点人员代签

[填空题] 银行业金融机构网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行（），可协助残障人士联系（）提供安保服务。

[主观题]会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，尽可能提供哪些便捷的人性化服务？

[填空题] 银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时，应为听力障碍客户提供（）或相应功能的服务措施。

[单选题]会员银行接受残障人士合理的贷款申请，坚持公平信贷，为符合贷款条件，且提供相关贷款资料的残障人士办理贷款业务。（）A．正确B．齐全C．有效D．准确

[判断题] 外籍人士在提供固定住所的条件下可免担保办理信用卡.（）A . 正确B . 错误

[主观题]会员银行应当以（），向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务。