[多选题]

理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容().

A . 客户办理理财产品的流程;

B . 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容;

C . 商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等;

D . 客户向商业银行投诉的方式和程序;

E . 商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

参考答案与解析:

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