客户关系管理的核心业务组成部分是（ ）。

A．服务管理

B．营销管理

C．系统管理

D．市场管理

[单选题]客户关系管理的核心是()。A.客户需求管理B.增加客户数量C.提高客户满意度D.客户价值管理

[单选题]客户关系管理的核心是（）。A.以利益为中心B.以成本为中心C.以客户为中心D.以时间为中心

[单选题]客户关系管理的核心是（）。A . 管理B . 客户C . 关系D . 企业

[判断题] 客户关系管理的核心是客户价值管理。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。A .有利于将客户记住，不易流失B .有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略C .有利于发掘市场机会，开拓新市场D .有利于集中人力物力跟踪重点客户

[单选题]客户关系管理概念的核心是（ ）。A．客户关系管理计划B．客户关系管理思想C．客户关系管理系统D．客户关系管理软件

[单选题]客户关系管理的核心思想是（）。A.客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触

[单选题]企业实施客户关系管理的核心是（）A .组织结构B .客户中心C .客户关系管理的业务流程D .客户关系管理的软件支持

[问答题] 客户关系管理的业务内容

[单选题]信托公司客户关系管理的核心是（）。A.信托财产的管理B.客户需求的管理C.信托产品的管理D.信托公司的财务管理