[多选题]

主管对客房清扫结果进行的抽查的作用有()

A . 了解客房设备设施的使用情况

B . 了解基层员工的工作情况

C . 对领班工作的一种监督和考擦

D . 对主管工作能力的锻炼

参考答案与解析:

相关试题

客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。

[单选题]客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。A . 1次B . 2次C . 3次D . 4次

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  • 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的10%以上。

    [判断题] 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的10%以上。A . 正确B . 错误

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  • 客房()必须检查,()需抽查。

    [填空题] 客房()必须检查,()需抽查。

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    [单选题]以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?A .客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理B .客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道C .客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理D . D.客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿

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    [单选题]以下关于对住客房的清扫操作,描述正确的是哪项()?A . 打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同,对于客人没有使用的设备和部位,可以不用再次清洁B . 打扫住客房不得乱动客人的任何物品,整理客人放在写字桌上的笔记本等,不要弄错位置,更不准翻看C . 清洁住客房时,如有来电,需及时接听,并将接听内容写在留言条上,由前厅经理封装好后,转交给客人D . 客人如有留在取电插座上的取电卡,房间打扫结束后,服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上

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  • 主管对客房清扫结果进行的抽查的作用有()