[名词解释]

确认类预订

参考答案与解析:

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确认性预订的方式有()确认。

[多选题] 确认性预订的方式有()确认。A . 口头B . 书面C . 通知D . 电话

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  • 确认性预订只能给予书面确认。

    [判断题] 确认性预订只能给予书面确认。A . 正确B . 错误

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  • 客房预订的步骤有:①预订确认;②预订受理;③预订联络;④预订修改;⑤资料储存。则下列排序正确的是(  )。

    [单选题]客房预订的步骤有:①预订确认;②预订受理;③预订联络;④预订修改;⑤资料储存。则下列排序正确的是(  )。A.①②③④⑤B.⑤④③②①C.③②①⑤④D

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    [判断题] 受理预订不意味者预订员将据预订程序,从事下一阶段的确认预订工作。A . 正确B . 错误

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  • 临时预订客房不能给予口头确认。

    [判断题] 临时预订客房不能给予口头确认。A . 正确B . 错误

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    [单选题]临时性预订只能给予()确认。A . 书面B . 预付款C . 口头D . 信用卡

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    [多选题]在客人预订房间后,酒店如何确认()A.填写预定确认单B.发送预定确认单C.对散客进行再次确认D.资料归类,不许存档

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  • 在客人预订房间后,酒店如何确认()

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  • 在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()

    [单选题]在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()A .客房数量B .客房面积C .礼遇安排D .车辆费用

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  • 确认类预订