饭店服务标准化

[名词解释] 服务标准化营销

[名词解释] 传统标准化服务

[主观题]根据服务工具的不同，服务可以分为标准化服务和非标准化服务。此题为判断题(对，错)。

[单选题]以下（）是标准化服务。A . 迎接客人B . 接待咨询C . 美容护肤D . 以上都是

[多选题] 饭店在实施标准化过程中应注意（）A .具有科学性B .具有严密性C .具有协调一致性D .具有实用和可操作性E .应符合经济性原则

[问答题] 服务标准化有哪些作用？

[判断题] 工艺装备标准化包括：刀具标准化、量具标准化、夹具标准化、模具标准化、机床辅具标准化、钳工工具标准化、工位器具标准化。A . 正确B . 错误

[单选题]工艺装备标准化，包括：刃具标准化、量具标准化、（）模具标准化、辅具标准化、钳工工具标准化、工位器具标准化。A . 划线工具标准化B . 拧紧工具标准化C . 夹具标准化D . 打击工具标准化

[单选题]工艺装备标准化包括刃具标准化、量具标准化、（）、模具标准化、辅具标准化、钳工工具标准化、工位器具标准化。A . 划线工具标准化；B . 拧紧工具标准化；C . 夹具标准化；D . 打击工具标准化。

[多选题] 工艺装备标准化包括刃具标准化、量具标准化、夹具标准化及（）。A . 划线工具标准化、拧紧工具标准化；B . 钳工工具标准化、工位器具标准化；C . 模具标准化、辅具标准化；D . 打击工具标准化。