[单选题]

下列不属于无形产品质量的是()。

A . 服务效率

B . 服务态度

C . 服务环境

D . 服务技能

参考答案与解析:

相关试题

下列不属于有形产品质量的是()。

[单选题]下列不属于有形产品质量的是()。A . 设施设备B . 实物产品C . 服务环境D . 服务技能

  • 查看答案
  • 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托,无形产品质量是有形产品质量的(),两者相

    [填空题] 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托,无形产品质量是有形产品质量的(),两者相辅相成。

  • 查看答案
  • 下列(  )不属于反映产品质量的特性。

    [单选题]下列(  )不属于反映产品质量的特性。A.适用性B.效率性C.可信性D.安全性

  • 查看答案
  • 下列不属于产品质量安全认证体系的是()

    [单选题]下列不属于产品质量安全认证体系的是()A . 欧洲安全认证体系B . 北美安全认证体系C . 日本安全认证体系D . 亚洲安全认证体系

  • 查看答案
  • 不属于产品质量内在素质的是()。

    [单选题]不属于产品质量内在素质的是()。A .使用性B .外观性C .安全性D .可靠性

  • 查看答案
  • 餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有

    [多选题] 餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有()。A . 设备设施质量B . 实物产品质量C . 微笑表现质量D . 就餐环境质量

  • 查看答案
  • 无形产品质量包括:()

    [多选题] 无形产品质量包括:()A . 服务环境B . 职业道德C . 服务态度D . 礼貌礼节E . 安全卫生

  • 查看答案
  • 下列各项不属于生产产品质量消极义务的是()。

    [单选题]下列各项不属于生产产品质量消极义务的是()。A .限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期B .生产者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址C .生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品D .生产者不得生产国家明令淘汰的产品

  • 查看答案
  • 下列各项不属于生产产品质量积极义务的是()。

    [单选题]下列各项不属于生产产品质量积极义务的是()。A .有产品质量检验合格证明B .生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品C .使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明D .有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址

  • 查看答案
  • 下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是( )。

    [单选题]下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是( )。A.白酒B.小麦种子C.水泥D.建筑工程

  • 查看答案
  • 下列不属于无形产品质量的是()。