客户关系维护或营销要注意以下几点（）

[多选题] 客户关系管理的核心目标有以下几点？（）A .获得新的客户关系B .关怀客户C .加强现有客户关系D .维系和提升客户关系

[多选题] 观察记录要注意以下几点（）A . 记录要准确B . 记录要全面C . 记录要有序D . 记录要深刻

[单选题]家庭访问要注意以下几点：()。A．家访前要认真准备B．掌握好家访的时机C．家访时应尽量让学生在场D．与家长谈话时要讲究语言艺术

[多选题] 正确运用惩罚要注意以下几点（）A . 核查事实B . 使被惩罚者知道惩罚的原因C . 惩罚的标准要一致D . 惩罚要尽可能在公开场合进行E . 错误行为发生后不用马上实施惩罚

[问答题] 介绍别人时要注意以下几点？

[多选题] 实施罚款处罚要注意以下几点：（）。A .合理决定处罚金额B .不滥用罚款处罚C .一事不二罚D . D.尽量选择其他处罚形式，能不罚款就不罚款

[多选题] 分析EST序列时首要注意以下几点（）A . EST序列中除了AGTC外，可能出现未知碱基B . EST只是单次测序，得出的结果没有可信度C . EST序列中可能出现错误的插入和缺失，导致读码框移位D . 某个EST序列是数据库中另一序列的一个片段E . 某个EST序列不在基因的编码区内

[多选题]客户关系维护或营销需要关注哪些方面？（　　）A.必须建立客户数据库B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理C.拿出一定比例的费用用于

[多选题] 易燃液体货物运输时，要注意以下几点（）。A .车上人员不准吸烟，车辆不得接近明火及高温场所B .夏天高温季节，当天天气预报气温在35℃以上时，应根据当地公安消防部门的限运规定按指定时间内进行运输C .装运易燃液体的罐（槽）车行驶时，除静电装置应接地良好D . D.可以随便搭乘其它人员E .运输途中不能停留

[多选题] 在电话中，给顾客指路，我们要注意以下几点（）。A .先确认客户现在的正确位置B .询问客户是搭乘何种交通工具，可在哪里下车C .告知可坐公车的地方，在哪里坐，哪一站下车，或坐计程车D .有多条路线到达公司是，应把最容易理解的方法交给客户E .把最具特色的路标解释清楚