客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级 和公众级客户解决方案。（ ）

此题为判断题(对，错)。

[主观题]企业级解决方案的基础是行业解决方案。此题为判断题(对，错)。

[主观题]通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。此题为判断题(对，错)。

[判断题]通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。（）A.对B.错

[主观题]客户解决方案分为行业级、 和 三类。

[主观题]行业级客户解决方案的设计步骤有哪些？

[单选题]NAI的McAfeeTCD企业级反病毒解决方案可杀灭（）种病毒。A . 500种B . 10000种C . 35000种D . 40000种

[单选题]由IBM云计算中心开发的企业级云计算解决方案是（）。A .ChubbyB .蓝云C .弹性计算云

[单选题]电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

[问答题] 在编写解决方案之前，要将客户相关的信息整理之后体现于解决方案之中，是保证解决方案具有针对性，我们应该整理哪些相关信息呢？

[问答题] 解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，要准确地了解客户对项目的需求，这些需求包括哪些内容？