通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。（）

[主观题]通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。此题为判断题(对，错)。

[主观题]客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级 和公众级客户解决方案。（ ）此题为判断题(对，错)。

[主观题]企业级解决方案的基础是行业解决方案。此题为判断题(对，错)。

[单选题]电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

[单选题]电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。A．行业级客户解决方案B．企业级客户解决方案C．公众级客户解决方案D．标准化客户解决方案

[单选题]企业采购解决方案的客户主要是(47)。A．企业内部的管理人员B．企业外部的管理人员C．企业内部的技术人员D．企业外部的技术人员

[主观题]行业级客户解决方案的设计步骤有哪些？

[单选题] 企业采购解决方案的客户主要是 （47） 。（47）A．企业内部的管理人员B．企业外部的管理人员C．企业内部的技术人员D．企业外部的技术人员

[问答题] 大型企业客户服务部组织结构模式的特点。

[单选题]电信企业为客户提供通信能力属于（）。A . 技术质量B . 职能质量C . 形象质量D . 真实瞬间