美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要（），尊重顾客，真正做到以礼相待。

[判断题] 美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。A . 正确B . 错误

[判断题] 美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。A . 正确B . 错误

[判断题] 美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。A . 正确B . 错误

[单选题]美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。A . 谦虚B . 规范C . 亲切D . 迅速

[单选题]美发师上班前不要( )、喝酒。A．吃早餐B．吸烟)，这是C．吃水果D．吃有异味的食物

[单选题]美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。A . 任意夸大B . 生硬、做作C . 刁难顾客D . 言过其词

[单选题]问诊要注意尊重顾客的主观要求，不要把验光师（）强加于顾客。A.客观意见B.客观要求C.主观意向D.客观判断

[单选题]美发师为顾客美发操作前要了解（）。A . 顾客的需求B . 顾客的年龄C . 顾客的心事D . 顾客的消费水平

[判断题] 美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。A . 正确B . 错误

[单选题]形容故弄玄虚，装样子，正确的广州话歇后语是（）。A .笔管吹火B .豉油捞饭C .厨房阶砖D .湿水麻绳