A .高于10%
B .不高于10%
C .低于95%
D .不低于95%
[单选题]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投诉比()。A .高于10%B .不高于10%C .低于95%D .不低于95%
[单选题]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比()。A .高于10%B .不高于10%C .低于95%D .不低于95%
[单选题]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率()。A .低于10%B .不低于10%C .低于95%D .不低于95%
[单选题]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率()。A .低于10%B .不低于10%C .低于95%D .不低于95%
[单选题]综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比()。A .高于300B .不高于300C .高于450D .不高于450
[单选题]综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率()。A .高于10%B .不高于10%C .低于95%D .不低于95%
[单选题]综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率()。A .高于10%B .不高于10%C .低于95%D .不低于95%
[填空题] 综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
[问答题] 请简要说明跨地区数字电路出租业务受理流程?
[单选题]数字电路比模拟电路抗干扰能力()A . 差B . 强C . 相同