A .不作声,等无人时查字典
B .作判断,用同偏旁的字音读
C .不用读,只称呼姓即可
D .请教对方“可否请问一下,这个字怎么念?”
[填空题] 文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应该不用读,()
[单选题]递送名片时,应从什么位置送出体现对对方的尊重()。A . 腿部B . 胸部C . 腹部D . 头部
[问答题] 遇到什么情况可以不必把自己的名片递给对方或与对方交换名片?
[多选题] 递送名片礼仪规范()。A .身体微微前倾;B .双手呈上名片;C .名片的字迹面向对方D .递于对方手中。
[填空题] 递送文件应()朝向对方。
[填空题] 递送名片时,应遵循()的原则,()应当主动地先递上自己的名片
[多选题] 递送名片的基本要求()。A . 意愿B . 顺序C . 动作D . 时机
[单选题]商务接待中,递送名片前,把名片放在()是不妥的。A . 名片夹中B . 上衣口袋中C . 公文包中D . 裤子后面的口袋中
[判断题] 接待客户是应主动迎上,初次见面还应主动自我介绍,双手递送名片(文字正面朝向对方);如果名片中有不常用的字,应将自己的名字读一遍,以方便对方称呼。接受名片,食指与拇指轻轻夹住,双手接受。()A . 正确B . 错误