A .文明礼貌是企业形象的核心与关键
B .企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C .企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D .通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象
